# Encuesta de clientes 2025 Preguntamos. Usted respondió. Y escuchamos. Empresa 23 de junio de 2025 · 5 de febrero de 2026 · IDT The Sealing Technology Specialist, S.L. ![](https://idt-juntas.com/media/pages/unternehmen/news/kundenumfrage-2025/4f9f348671-1750830777/einstieg-q2-800x.jpg) En abril de 2025 realizamos nuestra segunda encuesta a clientes para conocer su opinión: qué está funcionando, qué podríamos mejorar y qué es lo que realmente le importa. Al comparar los resultados con los de 2023, obtuvimos información valiosa sobre la percepción de nuestro trabajo y la dirección en la que avanzamos juntos. El resultado es alentador: un alto nivel de satisfacción, un 97 % de recomendación y comentarios sinceros y constructivos que nos ayudan a afinar nuestro enfoque y fortalecer nuestra dirección. ## Calidad que deja huella. En IDT, nos enorgullece saber que nuestras fortalezas siguen siendo reconocidas. El 97 % de las personas encuestadas nos recomendaría – una señal clara de confianza. Lo que más se valora sigue siendo lo que nos ha definido desde siempre: una excelente calidad de productos y servicios, fiabilidad en cada paso y una comunicación cercana y profesional. ### Nuevas expectativas. Nuevas respuestas. Vivimos tiempos de cambio. La situación económica y geopolítica, junto con una creciente necesidad de adaptación, también ha cambiado las prioridades de nuestros clientes. Hoy, la relación calidad-precio y la rapidez en las respuestas cobran más importancia que nunca. Usted lo dejó claro: a veces, los cambios de precios no resultan del todo comprensibles. También se expresó el deseo de recibir ofertas más rápidas y reducir los plazos de entrega. Para nosotros, estas son señales valiosas: no basta con confiar en lo que hacemos bien. Necesitamos actuar con agilidad, aprender y mejorar de forma continua. Por eso ya hemos tomado medidas concretas para responder mejor a estas expectativas. ## Una marca con más presencia. ![](https://idt-juntas.com/media/pages/unternehmen/news/kundenumfrage-2025/ff1d4a8273-1750794226/ms-teams-ehqq2dnqax-1200x1000.jpg)Con motivo de nuestro aniversario – [100 + 40 años de IDT](https://jubilaeum.idt-dichtungen.de/en/) – intensificamos considerablemente nuestra comunicación durante el año pasado. En redes sociales, medios y eventos se habló mucho de nosotros: [desde ferias y encuentros](https://idt-juntas.com/empresa/noticias/der-ausblick-ist-fachlich-lets-connect) hasta el lanzamiento de nuestro nuevo formato, [el podcast de IDT.](https://idt-juntas.com/empresa/podcast) Al parecer, logramos transmitir lo que somos: una empresa clara, auténtica y con mirada hacia el futuro. En comparación con 2023, los resultados de la encuesta de este año reflejan una imagen aún más moderna y orientada al desarrollo. ### Gracias. Su voz nos impulsa. Valoramos tanto las relaciones de larga duración como las nuevas conexiones – y queremos seguir construyéndolas con usted. [Sus comentarios nos inspiran a mejorar cada día.](https://idt-juntas.com/contacto/formulario-de-contacto) Por eso podemos decir con total convicción: seguiremos invitándole a participar en futuras encuestas. Pero no hace falta esperar hasta entonces. Cuando tenga una idea, una sugerencia o simplemente algo que compartir: cuente con nosotros. Su opinión no es solo feedback, es impulso. Preguntamos para aprender. Escuchamos para avanzar. Esa es nuestra forma de trabajar. Gracias a todos los que participaron. Nos están ayudando a crecer – en lo profesional y en lo humano. ### ¿Quiere compartir algo con nosotros? Estamos aquí. Sea una sugerencia, una idea o un reconocimiento. [¡Estamos listos para escucharle! Escríbanos cuando quiera.](https://idt-juntas.com/contacto) ## Boletín Información inmediata sobre la práctica de la industria y la tecnología de sellado. Donde la tecnología vive. Información sobre [privacidad](https://idt-juntas.com/proteccion-de-datos).